1.商品到着は受付日の翌々日が最短となります（一部地域を除く）。お届け日をご指定頂く事は可能ですが受付翌日の到着をご指定の場合、特別指定料金1,000円が別途かかりますのでご注意下さい。

2.お振込みご希望の場合は送料込みの合計金額をオペレーターからご連絡させて頂きますので連絡後にお手続きお願いいたします。
（メール、FAXの場合は送料込みの合計金額を追ってご返信します。）

3.メールでのお問い合わせの際のご注意
在庫確認、飼育方法、その他疑問点などはできるだけ簡潔に一度でお尋ね下さい。またお名前のない質問に関しましては一切お答え致しかねますのでご注意下さい。できる限りご質問にお答え致しますが必ずしも情報が確実で最適な方法であるという事ではありませんのでご参考程度にお考え下さい。

4.Webショップの商品に追加・変更
必ずお客様番号（新規の方はお電話番号）お名前をご入力の上、何日に御注文の分に追加・変更されるかを明記下さい。但し、発送済の商品に追加・変更は出来ません。お電話でのご変更をお薦めします。

5.配達日の指定について
希望配達日時については、注文フォームの配達希望日欄に記入ください。生体になりますので、必ず受け取り可能な日時の明記をお願い致します。ご指定が明記されていない場合は、最短での発送となり、ご不在等でお受け取り頂けなかった場合の衰弱等の補償は致しかねますのでご了承上、ご購入ください。